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Mostrando las entradas de septiembre, 2020

Visita al zoológico

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En la visita al zoológico realizada el pasado sábado 19 de septiembre del 2020, se dio inicio al proceso correspondiente a la elaboración del proyecto final del curso. Al inicio de esta visita, se tuvo una charla, en la cual, se explicaron temas sobre el funcionamiento y surgimiento del zoológico de Cali. Tras esta intervención, se prosiguió a visitar el lugar, para poder observar su desarrollo, las condiciones generales en las que se encuentra y la diversidad y estado de los animales pertenecientes a esta fundación. Mientras se recorría el camino, se tomaron varias encuestas a visitantes, trabajadores y no visitantes, las cuales permitieron analizar las opiniones desde las diferentes perspectivas de las personas, para así poder conocer los problemas, además de las sugerencias, opiniones, inconformidades, o demás ideas que ayuden a tomar medidas que permitan mejorar el funcionamiento y servicio que presta este lugar.  Con respecto a la encuesta, en general, las personas dan un...

Iceberg del caso: "Lo que nunca llegó"

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Análisis del caso El caso "Lo que nunca llegó" nos plantea que la logística con respecto a la gestión de los medicamentos suministrados a la clínica "Los Sanitos" es ineficiente, por lo cual generó una situación grave que afecta tanto el funcionamiento de la clínica como la salud de los pacientes que se encuentran en ella.  En el desarrollo del caso, notamos que existe una falta de planeación a la hora de tratar pacientes que pasan por trasplantes del riñón, ya que no hubo un plan para llevar a cabo con los medicamentos suministrados que necesitaba el paciente Juan, posterior al trasplante. Por otro lado, es evidente la falta de profesionalidad del Sr. Pepito Pérez al contratar a un amigo el cual no tenía un perfil apto para el puesto que se ofertaba y que a su vez no hacía bien su trabajo. Además, la clínica tiene muy poco inventario para un medicamento tan importante para un trasplantado de riñón, lo cual es evidente una falta de un plan de acción para que estos e...

Iceberg: Problemas del zoológico de Cali

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Link para una mejor visualización A partir de las encuestas y la visita realizada al zoológico, se encontraron diversos eventos que repercuten al zoológico de manera tanto interna como externamente, a lo que le añadimos unas categorías que facilitarían unir y hallar concordancia, sin embargo no nos limitamos solo a generar hechos de mismas categorías sino también entre dos o más de ellos, luego, a partir de estos hechos encontramos problemas que inciden sobre cada campo específico del zoológico. Finalmente, se encontraron los arquetipos, entendiendo con mayor precisión y claridad lo que muchas veces ocasiona un problema nuevo o las creencias que se tienen sobre lo que es y debería de ser un zoológico, lo cual es ocasionalmente errado para las personas que lo visitan o dejan de hacerlo por la mismas razones.

Análisis inicial: Zoológico

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Link para visualizar mejor. De acuerdo con los resultados obtenidos de las encuestas realizadas el día 19 de Septiembre 2020, se realizó el análisis de las diferentes perspectivas que tienen algunas personas acerca del zoológico de Cali, obteniendo los datos de una muestra de personas visitantes, no visitantes y trabajadores del lugar. Adicional a esto, se mencionan los aspectos básicos de funcionamiento que debe tener el zoológico para cumplir tanto con las expectativas de las personas que lo visitan como con las condiciones que debe tener cada animal para su bienestar, incluyendo los aspectos legales que esto conlleva.