Iceberg del caso: "Lo que nunca llegó"


Análisis del caso

El caso "Lo que nunca llegó" nos plantea que la logística con respecto a la gestión de los medicamentos suministrados a la clínica "Los Sanitos" es ineficiente, por lo cual generó una situación grave que afecta tanto el funcionamiento de la clínica como la salud de los pacientes que se encuentran en ella. 

En el desarrollo del caso, notamos que existe una falta de planeación a la hora de tratar pacientes que pasan por trasplantes del riñón, ya que no hubo un plan para llevar a cabo con los medicamentos suministrados que necesitaba el paciente Juan, posterior al trasplante. Por otro lado, es evidente la falta de profesionalidad del Sr. Pepito Pérez al contratar a un amigo el cual no tenía un perfil apto para el puesto que se ofertaba y que a su vez no hacía bien su trabajo. Además, la clínica tiene muy poco inventario para un medicamento tan importante para un trasplantado de riñón, lo cual es evidente una falta de un plan de acción para que estos errores no se vuelvan a cometer. 


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